廣告營運，同文書小工具。

常見問題

多數客人開頭都會問呢幾條；答唔到嘅直接問右下角助手。

• 免登入即刻試，係咩意思？要唔要信用卡？

  首頁 AI Lab 同 AutoChat 落地頁嘅知識引擎試玩（/products/chat-core#knowledge）可以直接打問題、即刻出草稿，唔需要帳號或者信用卡。要寫入你嘅資料（例如接 WhatsApp 真客、企業部署）先要留表，由我哋人手確認同開通。

• 我輸入嘅資料會去邊？

  試用區唔會儲存你輸入嘅內容；控制台入面嘅圖表同數字係前端示範樣本，唔會寫入任何正式系統。要用你嘅文件（員工手冊、合約、政策）就係開通後嘅 RAG 知識引擎：索引留喺你嘅租戶內，答案附出處。

• 由查詢到可以用要幾久？

  我會盡快回覆同安排試用；真客 WhatsApp 接駁同企業部署要另外排期。急嘅話喺聯絡表寫明你嘅時間表，我哋按時間表回覆可行性。

• 免費層會到期嗎？

  唔會倒數日數。AdReel 免費層係每月投放素材額度；KOL Studio 喺 kolstudio.cc 用獨立 Starter 月費。兩邊計費分開，用完就停對應產出，升級或加購後再開。

• AI 點數會唔會過期？

  AdReel 點數可跨月保留，用來補投放渲染爆量。KOL Studio 以港幣月費為主，唔同 AdReel 點數池共用。

• AutoChat 包唔包喺 AdReel 訂閱入面？

  唔包。AdReel 管投放交件額度；KOL Studio 管創作者月費；AutoChat 係店舖 WhatsApp 助手，真客上線按對話組數另計。

• WhatsApp 真客點開通？

  你喺店舖工作台填店名同號碼就夠試流程。真客訊息要商業權限；由我哋接駁 WhatsApp。開通請用聯絡表選試用／企業。

• 其他產品線點計費？

  RAG 知識引擎通常同 AutoChat 一齊開通（文件類問題先檢索再答）。ScrapeFlow、AICrew、WA Shop 等可一併開通，用量另議。控制台卡上有香港按次參考價，正式合約以聯絡後確認為準。